新闻稿
数据中心的逆行者，为你时刻守护
在疫情期间，有太多“逆行”的瞬间让人感动，值得铭记。
在万国数据，也有一群“无畏逆行”的人，用全心全意的坚守，提供线上线下7*24小时不间断的服务，保障所有客户业务的正常开展，为社会民生护航始终。
自疫情发生以来至2020年3月3日，万国数据全国数据中心协助客户完成了6400+台服务器上下架，300+次综合布线，到货进场260+车次，总计7300+台设备，共收到临时入场请求2500+条，其中IT设备及线路维护的请求共计2200+件。
数字的后面是数据中心巡检的同事，是和客户沟通的客户服务经理，是负责线路畅通的工程师，是不分昼夜全封闭在数据中心的运维人员，是我们万国数据每一位普普通通的员工。他们的经历并不惊天动地，但在疫情期间，也是一个个动人的小故事。
01 时刻守候，快速响应——忠之属也，战则请从
2020年1月23日，是春节假期前的最后一个工作日。虽然当下疫情严峻，大家都戴着口罩，但心里还是盼望着新春佳节的到来。就在此时，万国数据西南区团队的同事突然收到客户紧急服务请求。客户是四川省新型冠状病毒肺炎的大型定点救治医院，此次紧急服务请求就是为了支持开展“新冠肺炎”的防疫工作。
除夕前夜的万国数据成都数据中心，只有值班团队和驻场人员留守。收到客户需求时已经是夜幕低垂，但防疫工作刻不容缓，万国数据紧急打响了这场与时间赛跑的战役，火速支援一线防疫工作。团队迅速集结在成都数据中心现场，第一时间协调运营商打通前端紧急服务通道，同时立即调配现场支持人员，充分做好客户业务的紧急响应准备。
时间一分一秒过去，支援客户紧急服务请求的准备工作有条不紊地进行。夜越来越深，但在成都数据中心的值班室、指挥中心、机房，灯火通明，电话不断，所有现场人员齐心协力，争分夺秒，完全忘记了这晚是成都人传统的小年夜。在多方通力配合下，通宵熬夜，大家圆满完成该医院紧急响应任务，为成都乃至四川省开展“新冠”防疫工作赢得了宝贵时间，为国家防疫工作贡献了一份绵薄之力。
02 牺牲小我，客户为先——当亲情、爱情遇上疫情
2020年1月28日，正月初四，原本是万国数据华南区员工小Z和未婚夫计划举行婚礼的日子。不料疫情快速发展，两位准新人最终决定取消婚礼。大半年准备的种种辛苦和心血，全部付之东流。失望、无奈、惋惜、难过的心情萦绕在小Z的心间。
晚餐时，小Z收到客户的微信，原来是客户反映直连专线存在速率的问题亟待解决。来不及难过，顾不上吃饭，小Z迅速收起情绪，平复心情，马上切换到与客户沟通、解决客户问题的工作状态。回邮件，联系工程师，安排再次做测试，电话会议排障，出报告……经过一番多方协调沟通，确认我方交付正常后，小Z紧接着又和同事一道，全力协助客户继续排查设备，终于帮助客户顺利解决问题。
忙完早已过了饭点，小Z的妈妈还在饭桌前等着女儿。“饭还给你留着，给你热一热再吃。总是忙得没时间吃饭，太辛苦了。” 看着妈妈热饭的忙碌身影，小Z百感交集，倍感亲情的温暖。辛苦，但是值得。
这是一个令所有人都难以忘却的春节，对小Z更是如此。疫情终将过去，被疫情搁置的人生大事也终将如约而至。
注：文中小Z为化名。
疫情只是这个春天的插曲，但这样的“逆行”故事每天都在发生：
无论是从南到北，为了赶赴客户项目驱车近50小时跨越5省疾驰近2000公里的奔波；还是放下熟悉的维修工具，转身戴上防护装备，背起消杀桶，拥抱特殊时期特殊职责使命的勇气；抑或告别家人换防进入全封闭数据中心最长30天不能相见的牵挂；或是放弃春节和元宵佳节的阖家团圆只为恪守职责的坚持；还有与驻场客户战友分甘同味的温暖；更有同事探望时关切眺望的双眼送来的慰藉……，故事虽然平凡，但这就是数据中心人的日常，迎难而上，遇强更强！
在这场战疫中，所有人早已超越了客户、合作伙伴以及供应商的关系，
我们是并肩作战的亲密战友，
我们是同心同德的姐妹弟兄。
那些艰难时期的患难与共，那些心意相通的不分你我，都让我们倍感珍惜与温暖。
彼此之间，感谢信任，感谢尊重！
同气连枝，共盼春来！
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